¿Por qué mi DUO no gasifica?

En primer lugar, vamos a comprobar que tu botella para gasificar sea compatible con tu DUO. La Máquina Gasificadora de Agua DUO se puede utilizar con nuestra jarra de vidrio de 1L apta para lavavajillas y nuestra botella normal de 1L Fuse. La botella clásica de 1L, la jarra de vidrio de 0,8L (Crystal), la botella de 0,5L y My Only Bottle (0,5L) no son compatibles.

Si estás utilizando una botella adecuada y aun así, no consigues gasificar, consulta la siguiente guía:

 

Sigue estas instrucciones para conseguir tus burbujas:

Después de pulsar el botón de gasificación unas cuantas veces, comprueba si ves burbujas. Si no las ves, es posible que te hayas quedado sin gas. Puedes conseguir un cilindro nuevo en uno de nuestros establecimientos.

Si no te has quedado sin gas, asegúrate de que el agua de la jarra de vidrio de 1L o de la botella Fuse de 1L está llena hasta la línea de llenado y luego intenta gasificar de nuevo:

    1. Asegúrate de que el Cilindro Quick Connect está correctamente insertado en su soporte. Tira del panel trasero para separarlo de la máquina. Tira del agarre situado en la parte superior del panel, detrás del botón de gasificación. Si tienes problemas para retirar el panel trasero, sujeta los lados superiores del panel, tira de los lados hacia fuera y, mientras sigues sujetando los lados, tira del panel hacia atrás.
    2. Retira el panel trasero y comprueba que el cilindro está insertado en la máquina con el asa rosa del cilindro bajada.
    3. Vuelve a colocar el panel trasero, asegúrate de insertar las lengüetas de la parte inferior del panel trasero en las ranuras de la base de la Máquina Gasificadora de Agua mientras inclinas el panel en un ángulo alejado de la Máquina.
    4. Llena la botella para gasificar o la jarra de vidrio de 1L con agua fría hasta la línea de llenado indicada en la botella. No añadas nada más que agua a la botella antes de gasificar.
    5. Bloquea la botella girando la palanca hacia la derecha. El cabezal de gasificación subirá de manera automática.      
    6. Inclina la parte superior de la botella para gasificar hacia delante para introducir la botella y vuelve a colocarla en posición vertical.
    7. Empuja el cabezal de gasificación hacia abajo y sujétalo. Bloquea la botella girando la palanca hacia la izquierda. Cuando esté en la posición de bloqueo, la palanca se alineará con el puntito situado debajo del logo de SodaStream.
    8. Presiona el botón de gasificación fuerte durante unos dos segundos, suéltalo y repite la operación. Repite la operación 3 veces para un volumen de burbujas ligero, 5 veces para un volumen de burbujas fuerte y más para un volumen de burbujas extrafuerte.
    9. Cuando se alcance el nivel de gasificación deseado, desbloquea suavemente el termo de la botella.

¿Sigues teniendo problemas? Escríbenos un correo electrónico o llámanos al teléfono +34 91 078 13 37.

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